À propos
Une solution pensée pour l'hôtellerie indépendante
Loyaviaest une solution SaaS de fidélisation et de réactivation client destinée aux hôtels. Elle utilise l'intelligence artificielle, la segmentation des données clients et WhatsApp pour aider les hôtels à réactiver leurs anciens clients, promouvoir leurs offres et générer davantage de réservations directes.
Le problème que nous adressons
Dans l'hôtellerie indépendante, la majorité des clients ayant déjà séjourné dans un établissement n'y reviennent pas faute de relance. Les hôtels dépendent alors fortement des plateformes de réservation en ligne (OTAs), qui prélèvent une commission sur chaque réservation.
Notre approche
Loyaviapermet à un hôtel d'importer sa base clients, de segmenter automatiquement les clients inactifs (3, 6 ou 9 mois) et de leur envoyer des offres personnalisées directement sur WhatsApp, avec l'aide de l'intelligence artificielle pour la rédaction des messages.
Chaque réservation obtenue directement via la plateforme se fait sans commission — contrairement à une réservation passant par un OTA.
Informations légales
- Statut
- Baobab Loyalty SAS
- Siège social
- Plateau, Abidjan, Côte d'Ivoire
- Secteur
- SaaS / Hôtellerie / Technologie pour l'Afrique
- Canal principal
- WhatsApp Business API
- Devise
- FCFA (XOF)
Détails complets dans nos mentions légales.