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Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

Politique de Cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, téléphone, tablette) lors de votre visite sur un site web. Il permet au site de mémoriser vos actions et préférences pendant une période déterminée.

2. Cookies utilisés

Essentiels — pas de consentement requis

Cookies de fonctionnement

Nécessaires au bon fonctionnement du site (session utilisateur, authentification). Ils ne peuvent pas être désactivés. Durée : session ou jusqu'à déconnexion.

Essentiels — pas de consentement requis

Cookies de préférences

Mémorisent vos choix (consentement cookies, préférences d'affichage). Durée : 12 mois.

Non utilisés à ce jour

Cookies d'analyse (PostHog)

Aucun outil de mesure d'audience n'est configuré à ce jour sur Loyavia : aucun cookie d'analyse n'est déposé, même si vous cliquez sur « Accepter ». S'il est activé, ces cookies ne seront déposés qu'avec votre consentement et jamais dans votre espace hôtelier (tableau de bord) ; cette politique sera mise à jour auparavant (durée, hébergement).

3. Cookies tiers

Certains cookies sont déposés par des services tiers que nous utilisons :

  • Stripe (prévu, non encore activé) : cookies nécessaires au traitement sécurisé des paiements, une fois la facturation activée
  • PostHog (non activé) : aucun cookie déposé à ce jour

4. Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment :

  • Via la bannière cookies : lors de votre première visite sur le site. Aucun cookie non essentiel n'est déposé tant que vous n'avez pas cliqué sur « Accepter ».
  • Via votre navigateur : dans les paramètres de confidentialité (Chrome, Firefox, Safari, Edge permettent tous de bloquer ou supprimer les cookies)

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5. Contact

Pour toute question relative aux cookies : support@loyavia.com